안녕하세요 

문의좀 드리려합니다.

KS인증제품에 대한 불량신고는 어디서 해야하는지 알 수 있을까요?

그리고 신고 접수가 되면 어떤 조치가 이루어지는지도 아신다면 같이 답변 부탁드리겠습니다.

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메이저위드(주) 홈페이지에 방문해주셔서 감사합니다. 

KS인증 제품과 관련한 이의제기·민원 등은

1. 해당 제품의 인증기관
2. KS인증기관협의회 ‘불량 KS인증 신고센터’

3. 정부 국민신문고

등으로 할 수 있습니다.

1. 인증기관: 해당 제품의 KS인증 표시사항(인증번호, 인증기관명)을 확인하여
해당 제품의 인증기관에 KS제품 이의신청서를 제출하면 됩니다.

2. KS인증기관협의회(사무국): 협의회 홈페이지(www.ksnara.or.kr)에 접속하여

‘불량 KS인증 신고센터’를 이용하거나 사무국(대표번호 043-870-5575~6)으로 직접 신고할 수 있습니다.

3. 정부: 국가기술표준원 홈페이지(www.kats.go.kr) 또는 국민신문고(www.epeople.go.kr)에 접속하여 민원 신청을 할 수 있습니다.

불량 KS인증제품에 대한 이의신청이 접수되면 이의 내용에 대한 사실 확인조사를 실시하고

부적합 사항이 발견될 경우 행정처분 등의 조치를 하고 있습니다.

감사합니다.

제품인증1파트

정은실 주임