메이저위드(주)

A대학병원 장례식장에 근무하는 김민정이라고 합니다.

얼마전 신문에서 장례식장도 ks인증을 받는다는 기사를 보고

여기 저기 알아보았으나 답변들이 신통치 않아 여기에 문의합니다.

인증은 왜받는것이며, 받으면 좋은점은 무엇인가요?

그리고, 돈은 얼마나 들고 기간은 얼마나 걸리나요?

저희를 찾아오시거나 저희가 찾아가서 상담해도 되나요?

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저희 회사 홈페이지를 방문해 주셔서 감사드립니다.

KS인증은 받는 이유는

- 경쟁력 확보 : 지역사회에도 많은 장례식장들이 분포하고 있고 불공정거래행위도

많이 있어, KS인증을 받게 되면 타장례식장보다 경쟁력을 확보할 수

있을 것이라 생각됩니다.

- 고객만족도 향상 : KS인증 절차에 고객만족, 불만처리 등이 규정되어 있어, 고객

모니터링(불만, 만족)을 실시해야만 인증이 가능합니다. 그럼으로

인증을 위해서도 고객모니터링은 꼭 해야 될 것이며 이로인해 고객

만족도가 올라가지 않을 까요!

돈과 시간에 대해서는 선생님이 알려주신 이메일로 보내드렸습니다. 연락처가 없어

전화 통화는 하지 못하였나 이멜일 확인하시고 궁금한 사항이 있으시면 연락주시길

바랍니다.

상담 신문기