콜센터 환경에 대해서 궁금합니다.
어떤 환경을 갖추고 있어야 되는지요...
Q&A
Q콜센터 ks문의
- 2011-05-24
- 차현민
A[답변]콜센터 ks문의
- 2011-05-24
- 운영자
콜센터 환경에 대해서 궁금합니다.
어떤 환경을 갖추고 있어야 되는지요...
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저희 홈페이지에 방문해주셔서 감사합니다.
환경관리 기준은 아래와 같이 유지하고 계시면 됩니다.
1. 작업공간 : 1인당 2㎡ 이상
2. 실내온도 : 17℃~28℃ 이내
3. 실내습도 : 40%~70% 이내
4. 조 도 : 수직면 조도 기준 150~300Lx 이내
5. 미세먼지농도: 400㎍/㎥ 이하
6. 소 음 : 40dB 이하