메이저위드(주)(이하 "회사")는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립•공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.

1. 인증 컨설팅 상담 및 서비스 제공: 상담 신청 대응, 견적 제공, 컨설팅 서비스 안내
2. 고객 관리: 문의 이력 관리, 서비스 품질 개선 및 본인 확인
3. 마케팅 및 혜택 제공 (동의 시): 후기 작성 고객 보상(기프티콘 등) 발송, 신규 서비스 및 이벤트 안내
4. 맞춤형 광고 및 서비스 분석 (동의 시): 웹사이트 이용 기록 분석을 통한 타겟 광고 제공 및 서비스 개선

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

회사가 처리하는 개인정보 항목 및 수집 근거는 다음과 같습니다.

1. 상담•서비스 제공 목적 (계약 이행에 필요한 정보 — 동의 없이 처리 가능)
   수집 항목: 회사명, 이름, 직함, 연락처(휴대전화번호, 유선번호), 이메일
2. 마케팅•혜택 제공 목적 (별도 동의 필요)
   수집 항목: 이름, 연락처(휴대전화번호), 이메일
3. 자동 수집 항목 (행태정보)
   수집 항목: IP주소, 접속기록, 쿠키(Cookie), 광고식별자(ADID/IDFA)
   수집 근거: 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (정당한 이익)

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 회사는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리•보유합니다.

• 상담 및 문의 관련 정보: 수집일로부터 3년
• 마케팅 및 광고 활용 정보: 동의 철회 시 또는 목적 달성 시까지

② 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 해당 기간 보관합니다.

• 웹사이트 방문 기록(로그): 3개월 (통신비밀보호법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 법령에 따른 요구가 있는 경우 등 예외적인 경우에 한하여 제공합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

1. 주식회사 카카오 (위탁업무: 카카오톡알림톡 발송, 카카오톡 선물하기 서비스 수행)
2. Google LLC, 네이버㈜ (위탁업무: 광고 운영, 고객 맞춤형 광고 타겟팅, 이용자 행태 분석)

※ 회사는 위탁계약 체결 시 법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리•감독하고 있습니다.

제6조 (국외 개인정보 이전)

회사는 서비스 이용 과정에서 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전할 수 있습니다.

• 이전받는자: Google LLC
• 연락처: https://support.google.com
• 이전국가: 미국
• 이전목적: 웹사이트 이용 통계 분석(Google Analytics)
• 이전항목: IP주소, 쿠키, 접속기록
• 이전 시기: 서비스 이용 시 자동 전송
• 보유 및 이용 기간: 분석 목적 달성 시까지
• 이전근거 및 보호조치: Google LLC는 미국 적정성 결정 또는 표준계약조항(SCC) 기반으로 개인정보를 처리하며, 이용자는 Google Analytics 차단 브라우저 부가기능(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 통해 전송을 거부할 수 있습니다.

제7조 (개인정보 자동수집장치의 설치•운영 및 거부)

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자 기기의 하드디스크에 저장됩니다.

• 쿠키의 사용 목적: 이용자의 접속 빈도, 방문 시간 분석 및 맞춤 광고 제공
• 쿠키 설치 거부 방법: 웹브라우저 옵션 설정에서 쿠키 허용•거부 가능

1. Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
2. 쿠키 저장을 거부할 경우 서비스 이용에 일부 제한이 있을 수 있습니다.

제8조 (정보주체의 권리•의무 및 행사방법)

① 정보주체는 언제든지 개인정보 열람, 정정•삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 서면 또는 이메일을 통해 접수할 수 있으며, 회사는 「개인정보 보호법」 제35조•제36조에 따라 요청을 받은 날부터 10일 이내에 열람 가능하도록 하거나 정정•삭제 결과를 통지합니다.

③ 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조의2에 따라 자신의 개인정보를 본인 또는 지정한 제3자에게 전송해줄 것을 요구(개인정보 전송요구권)할 수 있습니다. 전송요구 방법 및 현황은 회사 이메일(majorc@empas.com)로 문의하시기 바랍니다.

④ 대리인을 통해 요청하는 경우, 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

제9조 (개인정보의 파기)

① 회사는 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

② 파기 방법은 다음과 같습니다.

• 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

③ 법령에 따라 보존이 필요한 개인정보는 별도 데이터베이스(DB) 또는 보관장소로 분리하여 보존합니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 파기 절차: 불필요한 개인정보는 개인정보 보호책임자의 승인 하에 파기합니다. 법령에 따라 보존이 필요한 개인정보는 별도 데이터베이스(DB) 또는 보관장소로 분리하여 보존하며, 해당 보존 기간 종료 후 즉시 파기합니다.
2. 관리적조치: 개인정보 접근 권한의 최소화 및 정기적 교육
3. 기술적조치: 개인정보의 암호화 저장 및 전송, 접속기록 보관 및 위변조 방지, 보안 프로그램 설치
4. 물리적조치: 비인가자에 대한 출입 통제 등

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 개인정보 보호 관련 문의, 불만, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.

제12조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
• 개인정보보호위원회: (국번없이) 182 / www.pipc.go.kr
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.cyber.go.kr

제13조 (개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2026년 6월 1일부터 적용됩니다.

② 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있는 경우에는 변경사항 시행 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다. 다만, 정보주체의 권리에 중요한 영향을 미치는 변경의 경우에는 30일 전에 공지합니다.